L’agence WWWALK a donné ce mercredi 6 février une conférence sur le design de service à l’ère des réseaux sociaux.

Voici les grandes lignes du contenu de la présentation destinée à un public de webmarketeurs.

PARTIE 1/ CONTEXTE

Pourquoi le design de services social media ?

PARTIE 2/ MÉTHODE ET OUTILS

Comment en tirer parti pour adapter sa consumer journey ?

PARTIE 3/ INNOVATIONS

Quelles sont les tendances 2019 chez les pure players et les annonceurs ?

PARTIE 4/ CONCLUSION

Enseignements

Photographie en Une Crédit JellyThings